布草管理是件繁瑣細致的事務(wù)，例如清點(diǎn)與檢查布草及其清洗質(zhì)量，需民宿人耐心細心對待處理?？头坎疾莸墓芾砉ぷ骷饶芊乐共疾萘魇?，亦能使在工作中養成形成規范細致的習慣。下面就客房布草管理工作及其細則進(jìn)行一一羅列，理清布草管理需操作和注意的事項。
一、客房布草管理工作
1、做好布草的質(zhì)量檢查、存儲保管和收調工作。
2、收發(fā)和更新各類(lèi)報廢的布草。
3、認真檢查和驗收洗凈的布草熨燙質(zhì)量、收調和檢驗廢舊的布草，對不符合質(zhì)量要求的布草提出處理意見(jiàn)和建議。
4、確保儲存保管的布草與賬目相符。
5、負責收調的各類(lèi)布草的分類(lèi)清點(diǎn)和計數登記工作，手續完備，準確無(wú)誤。
6、檢查布草房的整潔，做好清潔衛生和財產(chǎn)設備的保養工作。
二、布草收發(fā)
工作流程
1、保證布草間及貨架干凈整潔，準備布草車(chē)及收貨單。
2、將干凈布草按規格、類(lèi)別整齊地擺放在布草間。
3、根據《布草交接單》進(jìn)行清點(diǎn)核對。
4、根據當日收回的臟布草的數量，確定發(fā)放的數量。
備注：
1、規格：布品類(lèi)、巾類(lèi)。
2、分類(lèi)：返洗、破損、污染。
3、返洗的數量在《返洗單》上登記，破損及污染的做好詳細的記錄，便于月底匯總，協(xié)商賠償事宜。
4、發(fā)現數量有誤及時(shí)查找，有破損，做好登記并單獨存放。
工作規范
1、定點(diǎn)發(fā)放：布草的使用都必須從布草房領(lǐng)取相應的布草，布草房是干凈布草的歸集地
2、堅持以臟換凈制度：布草房根據換下的臟布草，發(fā)放相應的干凈布草。同樣，布草房根據總的臟布草數量向洗滌公司換取相應的干凈布草。
3、堅持當面點(diǎn)清、檢查布草。布草房收布草時(shí)，必須與各使用部門(mén)當面清點(diǎn)，如實(shí)填寫(xiě)《布草交接單》。
4、發(fā)現有污染、破損的布草要做好記錄，并請對方（洗滌公司方）簽字認可；發(fā)布草時(shí)根據票本的記錄發(fā)放。
5、對污染、破損無(wú)法洗凈或修補的，必須進(jìn)行登記報損，后在更新布草。
6、每日填寫(xiě)《洗衣房布草日匯總表》，一聯(lián)留底，一聯(lián)留洗滌公司，一聯(lián)歸財務(wù)。
7、破損或污跡的處理：布草房應將有破損或污跡的布草分揀出來(lái)單獨擺放以便處理，但無(wú)論破損或污跡布草有多少，布草總數應保持一致。
8、布草盤(pán)點(diǎn)時(shí)，將布草分類(lèi)（在存、在洗、在用），了解準確數字，在存、在洗、在用以及報廢的布草總數應與賬面總數相等，否則應立即查找原因。
三、布草房規范
1、布草房嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，做到隨出隨鎖門(mén)、
2、布草碼放整齊，干凈布草和需洗布草應嚴格分開(kāi)存放。
3、布草庫內應保持清潔，不得存放化學(xué)物品、食品和個(gè)人物品。
4、有關(guān)工作單據和交接記錄應注意保存，作廢時(shí)必須店長(cháng)簽字。
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