民宿客棧大家對它應該已經(jīng)習以為常了,各項資本紛紛涌入。有些人功成名就,有些人就此倒下,但是這條路上仍熙熙攘攘,整個(gè)市場(chǎng)紅利還沒(méi)有完全釋放。不管是出于夢(mèng)想的實(shí)現,還是出于賺錢(qián)的目的,“有情懷的盈利”是大家都喜聞樂(lè )見(jiàn)的,而前提是我們的民宿客棧要怎么建立起自己的優(yōu)勢?參考案例:舟山唔島民宿設計和峨眉山靈境別院民宿改造設計
1、打造獨特的文化氣息,都知道民宿客棧都是小而精的住宿環(huán)境,要想吸引游客,就只能從特色文化入手,比如結合當地的文化,打造一個(gè)主題,或電影、或卡通、或民族特色等等,這些都是吸引顧客的一個(gè)亮點(diǎn)。在烏鎮就有一個(gè)以星座為名打造的客棧,當時(shí)吸引了不少游客入住,爭相與其拍照留戀。
2、讓游客感到溫暖的服務(wù),盡管現在很多酒店都能達到細致入微的服務(wù),但是能達到店主與游客面對面的交流服務(wù)還只有小而精的民宿客棧能夠達到。早晨一杯溫暖的熱牛奶、飯后一段誠心的交流、給房間布置適合每一個(gè)客戶(hù)溫馨的環(huán)境,這都是給顧客溫暖的地方。
3、交流和分享,這是客棧幾十年來(lái)的精髓所在,從古至今,他鄉遇故知后必入客棧,三碗酒下肚,憶起當年之事,涕流淚灑。這就是中國人,中國人喜歡侃,喜歡聊,喜歡三五成群,喜歡擺龍門(mén)陣。所以這就是民宿客棧與酒店最大的區別,也是民宿客棧最為吸引人的地方。
4、建立獨特的客棧情懷,有情懷不一定是你客棧運營(yíng)的關(guān)鍵,但是沒(méi)有情懷可能你就不能吸引固定的回頭客?,F在的游客越來(lái)越注重情懷的追求,一杯濁酒、一則故事、一段音樂(lè ),都會(huì )吸引不少的游客。人文是關(guān)鍵。民宿客棧的核心競爭力是人,民宿為游客提供的是非標準產(chǎn)品,能讓游客叫好的只有內涵,這樣的氛圍是運營(yíng)者造就出來(lái)的?;叵氘敵醯拇罄砗望惤?,最早的民宿和客棧,讓游客舒服的是院子里那只曬太陽(yáng)的狗,會(huì )彈吉他唱口音很重歌曲的老板,陪你說(shuō)故事聊心情的長(cháng)發(fā)老板娘。
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上海博仁設計(全稱(chēng)上海博禮仁建筑設計有限公司)從事室內設計15年,始終堅持以獨特的文化設計品位、完善的全程設計服務(wù),來(lái)配合客戶(hù)達成品牌化標桿企業(yè)的發(fā)展為目標。
博,取孔子《論語(yǔ)》“博學(xué)而篤志,切問(wèn)而近思,仁在其中矣?!庇髦t恭的奉獻于設計事業(yè)的理想,并踏踏實(shí)實(shí),一心一意,堅持不懈,勤耕不綴;
仁,仁者,愛(ài)人。仁義。旨用心對待客戶(hù),真誠,認真。
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