在如今鄉村振興大行其道的時(shí)代,無(wú)論是地方政府,還是工商資本,包括千萬(wàn)農民、村書(shū)記,都已深刻認識到,生態(tài)的價(jià)值,鄉村的價(jià)值,資源的價(jià)值。
鄉村旅游成為炙手可熱的詞匯,似乎動(dòng)動(dòng)嘴皮子,游客就能趨之若鶩。事實(shí)上呢?當我們投入了大量的人力、物力、財力,當落后鄉村蝶變成了“美麗鄉村”,一廂情愿地捧著(zhù)鮮花準備迎客時(shí),許多卻淪為了鄉村版的“鬼城”:游客門(mén)可羅雀,成了政績(jì)秀場(chǎng)。
“流量時(shí)代,運營(yíng)為王”,運營(yíng)在鄉村旅游、鄉村建設前期介入的重要性顯得尤為重要,如果沒(méi)有“運營(yíng)前置”思維,沒(méi)有運營(yíng)主體,規劃圖就是做做樣子。
政府或投資開(kāi)發(fā)商一定要把鄉村旅游運營(yíng)定位當作整個(gè)項目的核心。在設計階段就把運營(yíng)管理需求的問(wèn)題考慮進(jìn)去,讓“美麗鄉村”能夠轉化“美麗經(jīng)濟”,帶動(dòng)村民致富,增加項目收入,減少工程返工,節省投資成本。因此,作為政府或投資商有必要通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)的設計及運營(yíng)團隊,理清設計與運營(yíng)的關(guān)系,提前梳理運營(yíng)管理體系。
在開(kāi)發(fā)村落的籌建期,及早引入專(zhuān)業(yè)的設計及運營(yíng)團隊參與前期策劃規劃設計工作。鄉村旅游產(chǎn)品規劃設計的成功在于一個(gè)有經(jīng)驗的團隊,本著(zhù)專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事,它勢必是一個(gè)集體團隊作品,而不是個(gè)人作品,這個(gè)團隊要熟悉整個(gè)鄉村旅游產(chǎn)品才可以。所以政府或投資商在尋找合作方時(shí),也要注意篩選出那些真正做過(guò)整個(gè)鄉村旅游落地項目的方案設計單位,及早搭建籌建班子,不能盲目崇拜和選擇,否則設計建造出來(lái)的鄉村旅游產(chǎn)品一定是有缺陷的產(chǎn)品,如果缺陷致命,勢必開(kāi)業(yè)后不久就得整改,甚至停業(yè)。
團隊中先期引進(jìn)的運營(yíng)骨干可以用寶貴的經(jīng)驗進(jìn)行運營(yíng)設計提資,提升產(chǎn)品質(zhì)量;產(chǎn)品定位是否適合市場(chǎng)消費需求和鄉村旅游運營(yíng)需求,也應由運營(yíng)團隊或聘請的專(zhuān)業(yè)運營(yíng)服務(wù)機構、專(zhuān)家顧問(wèn)團隊進(jìn)行把關(guān)。
運營(yíng)管理行為作為一種成本,它在組織中是客觀(guān)存在的。重視規劃設計和運營(yíng)的關(guān)系,重視運營(yíng)在設計中的重要性,鄉村旅游項目可以少走很多彎路,可以規避工程建設所遺留的問(wèn)題,降低建設與后期運營(yíng)維護成本。
有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)團隊,一開(kāi)始即可從鄉村旅游落地實(shí)操方向理清運營(yíng)規劃要點(diǎn),根據開(kāi)發(fā)節點(diǎn)進(jìn)行運營(yíng)設計提資,包括對村落游客量的設計,項目是否具備吸引力,以及經(jīng)營(yíng)模式的考慮,對二次消費相關(guān)的農產(chǎn)品、餐飲、手工藝品、演出等進(jìn)行需求預算,并落實(shí)到圖面語(yǔ)言。
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