一、新疆民宿運營(yíng)中主力平臺和專(zhuān)業(yè)平臺的區分?
主力平臺和專(zhuān)業(yè)細分平臺在運營(yíng)邏輯和客戶(hù)群體的方面有明顯的不同。
主力平臺會(huì )將民宿客棧與各種類(lèi)型的酒店放在同一個(gè)平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售。每個(gè)店的整體是一個(gè)運營(yíng)主體,并列抽屜式進(jìn)行排列,民宿由于體量小的特點(diǎn),對于排名和流量并不具有明顯優(yōu)勢。專(zhuān)業(yè)細分平臺以單獨的房間或房源進(jìn)行平鋪式排列,更利于體量小的民宿生存。
主力平臺的客戶(hù)群體大,競爭對手多,如果運營(yíng)得當,很容易獲得很好的客流。而相反,專(zhuān)業(yè)平臺的客戶(hù)群體較小,甚至很多平臺才剛剛起步,知名度不高,人員維護的成本卻比較高。所以在專(zhuān)業(yè)平臺選取時(shí),一定要秉承精練的原則,寧缺毋濫。
二、新疆民宿如何選取合適的平臺?
新疆民宿的平臺選擇是一件看似簡(jiǎn)單卻又是難度最高的運營(yíng)工作。
大平臺有大平臺的優(yōu)點(diǎn),小平臺有小平臺的好處。特別是OTA之間的競爭日趨白熱化的今天,很多平臺要求你死我活的二選一,令很多商家很是無(wú)奈又頭痛。
由于平臺的特殊推薦機制以及商家獲客行為是很強的概率性事件,任何單獨抱一家大腿的行為,都是充滿(mǎn)危機和任性的挑戰。
精明的商家,從來(lái)不會(huì )把所有的希望都只寄托在一個(gè)平臺上。
在平臺的選取上必然要有主次之分。把主要精力放在重點(diǎn)平臺上,重點(diǎn)平臺的獲客能力要達到40%-60%左右。次重點(diǎn)平臺的運營(yíng)工作幾乎等同于重點(diǎn)平臺,甚至還要更多一些運營(yíng)工作,而獲客能力要達到20%-30%左右。
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