民宿設計裝修案例“香草house”是如何做到個(gè)性化服務(wù)的?

設計資訊 | 07-08 10:43

征選旅人輪流當主人創(chuàng )意發(fā)揮個(gè)性化服務(wù),民宿設計裝修案例“香草house”的主人慧君與庭妃這兩位從正規生涯里轉彎創(chuàng )業(yè)的森林女主人同樣擁有“熱誠”特質(zhì),一個(gè)是向往都會(huì )區里有音樂(lè )有香氣的咖啡廳,一個(gè)是只想躺在滿(mǎn)園的薰衣草里追逐紫色夢(mèng)想。兩個(gè)性格不同的伙伴用源發(fā)于體內的渴望力量,讓深山里的紫色天堂飄散咖啡香。 參考:峨眉山靈境別院民宿設計潿洲島四時(shí)倉素民宿設計


1、原味手作料理輕品嘗


來(lái)到House的客人者能?chē)L到的晨露早餐:對口感手工面包配兩種口果醬、蔬菜蛋餅及-大缽鮮綠沙拉,沒(méi)有這多的調味,剛剛好的溫度,悄聲坐下來(lái)細口品嘗,必定能吃出主人的用心。


2、一泊二食加手作課程


房?jì)r(jià)分為平日(周日至周四)、假日(周五、周六及連續假日、寒暑假之周日)、特殊假日(過(guò)年)三種價(jià)格,且含早晚餐、香草茶與主人分享課程,讓顧客到此有個(gè)豐富假期。

3、統一在線(xiàn)訂房


香草House僅以網(wǎng)站上的訂房系統搭配空房查詢(xún)作為訂房方式,顧客可以先查詢(xún)想前往的日期是否有空房,再輸入訂房數據。


4、廣告交換曝光征選信息


主要以官網(wǎng)及FACEBOOK香草House粉絲團宣傳,其他薰衣草森林旗下品牌也同步協(xié)助,以顧客口碑營(yíng)銷(xiāo)打出知名度,另外會(huì )選擇調性相同的雜志進(jìn)行廣告交換,曝光民宿主人征選信息。


5、與周?chē)h(huán)境、居民保持友善互動(dòng)


幾次的臺風(fēng)侵襲斷水、斷電,薰衣草森林和house伙伴將所剩食材物資與村民分享,這種“揪甘心”的暖心之舉迅速提升好感度,現在外地來(lái)的游客就算找不到路標,隨口問(wèn)一個(gè)當地人都會(huì )熱心地告訴你怎么走,還附帶一句:“這家店很棒哦! 真的很漂亮!’’這樣的好感情絕對不是一蹴而就。


6、征選旅人輪流當主人


透過(guò)征選的過(guò)程挖掘出有熱情、愛(ài)分享的人輪流來(lái)當民宿主人,搭配原有香草House的管家人員,不同的定位讓民宿兼具主人風(fēng)格與管家貼心服務(wù)。


7、私房飲品香草入口的暖心服務(wù)


房間除了主人精心布置的照片及音樂(lè ),特地定制的柚木櫥柜擺放兩款茶品,都是新鮮現摘的香草茶,不論是香草紓壓茶或元氣花草茶,冷熱入口都能達到定心定氣的保健效果,這可是別處喝不到的美味。


8、堅持初衷、不一味迎合大眾


在知保時(shí)民據經(jīng)成為創(chuàng )業(yè)。轉業(yè)設進(jìn)休后的夢(mèng)付值在實(shí)際跨出去之后往往也是夢(mèng)醒時(shí)分,這時(shí)一定要勉勵自己堅持下去,迎合大眾的路,走自己的路才能勝出,不要為了生存就改是感動(dòng)、吸引人。做民宿就是要有自己的想法和理念,才能


9、每分錢(qián)都花在刀口上


開(kāi)創(chuàng )時(shí)的窘境只有自己才能體會(huì ),薰衣草森林新社店在草創(chuàng )初期既無(wú)商店,更無(wú)網(wǎng)絡(luò ),入夜后的深山只有黑暗和靜默相伴,為了省錢(qián),整地、開(kāi)路全部自己來(lái),出城采買(mǎi)物資也要比價(jià)再三,不能用夢(mèng)想當作燒錢(qián)的借口。

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