哈佛的營(yíng)銷(xiāo)大師特德萊維特說(shuō)過(guò)一句這樣的話(huà):“沒(méi)有商品這樣的東西,顧客真正購買(mǎi)的不是商品,而是解決問(wèn)題的辦法。關(guān)于民宿賣(mài)點(diǎn)”所以民宿不只是民宿,客房也不只是客房,它們是提供給客人的某一個(gè)具體問(wèn)題的解決方案,民宿賣(mài)點(diǎn)比如客人需要旅途中休息,民宿提供的是住宿的解決方案。當客人有其他需求的時(shí)候,這就是更多的“商機”。參考:峨眉山靈境別院民宿設計和潿洲島四時(shí)倉素民宿設計
下面,我們來(lái)做幾道應用題,關(guān)于民宿賣(mài)點(diǎn)請民宿主們結合實(shí)際情況做回答:
( 1)如果我是一個(gè)需要拍攝微電影的導演,正在尋找一個(gè)像你的民宿一樣的室內拍攝場(chǎng)地,你該怎么辦?
(2)如果我是一一個(gè)想要跟女朋友求婚的男生,女朋友喜歡住民宿,我決定在旅途中向她求婚,如果你知道了,你該怎么辦?
(3)如果我是一個(gè)企業(yè)的人力資源主管 ,正在給部門(mén)尋找一個(gè)團建的地方,看中了你們的民宿,除了住宿,我們還有游玩、餐飲、會(huì )議等內容,你該怎么辦?
(4)如果我是一個(gè)活動(dòng)的組織者,想在周末的時(shí)候找一些公共空間做 一個(gè)生活美學(xué)類(lèi)的活動(dòng),覺(jué)得你們民宿挺合適的,你該怎么辦?
這樣的問(wèn)題,還能列舉上百個(gè)出來(lái),民宿不只是旅途中用來(lái)睡覺(jué)的地方,一個(gè)好的民宿,本身就是旅行的目的地。民宿的銷(xiāo)售廣度,取決于你能為客人提供多少種解決問(wèn)題的方案,不僅是為入住的客人,有其他需求的人,同樣是你的顧客。
在滇藏的民宿“松贊是藏族文化博物館的民宿賣(mài)點(diǎn)、 民俗館, 在莫干山的“大樂(lè )之野”的民宿賣(mài)點(diǎn) 是餐廳、咖啡館,在廣州的“你是我的虛榮”的民宿賣(mài)點(diǎn)是小酒館,那你的民宿呢?
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博,取孔子《論語(yǔ)》“博學(xué)而篤志,切問(wèn)而近思,仁在其中矣?!庇髦t恭的奉獻于設計事業(yè)的理想,并踏踏實(shí)實(shí),一心一意,堅持不懈,勤耕不綴;
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