“民宿設計并不難,現在新出的民宿都能造得新兩美,但這種關(guān)可能3-5年脫過(guò)時(shí)了到最后,重點(diǎn)還是服務(wù)的較量?!辈┤市【巻?wèn)過(guò)很多入住過(guò)民宿的客人,請他們談?wù)勛∶袼藓妥【频曜畲蟮膮^別是什么?他們都表示民宿是非常個(gè)性化的,每個(gè)民宿都有自己的特色。你的民宿個(gè)性化服務(wù)體現在哪呢?參考:峨眉山靈境別院民宿設計和潿洲島四時(shí)倉素民宿設計
民宿個(gè)性化服務(wù)體現在哪?這樣的個(gè)性和特色,最明顯的體現就在民宿的“人” 身上。如果遇到喜歡喝紅酒的民宿主,或許他會(huì )拉著(zhù)你在他的酒窖前眉飛色舞地“炫耀”這瓶酒的產(chǎn)地是哪里,那一年的天氣怎么特殊, 所以釀出來(lái)的酒會(huì )跟其他年份的酒有什么區別;如果民宿主恰好和你一樣喜歡去各個(gè)地方旅游,或許他民宿的公共空間里擺滿(mǎn)了從世界各地淘回來(lái)的小玩意兒,琳瑯滿(mǎn)目,宛如一個(gè)小小雜貨店,民宿主會(huì )如數家珍般跟你細說(shuō)每-一個(gè)小擺件背后的萬(wàn)干深情.....
成都東郊一片寧靜幽深的別墅區內,有一處院落,與附近的都不一樣。推開(kāi)門(mén)你會(huì )發(fā)現,這里上百件民國時(shí)期的金絲楠木家具擺放著(zhù),可以隨意使用;早已絕版的發(fā)報機、照相機隨意擺放在角落。手工鞣制皮革做成了靠墊,是厚重的觸感,莫迪利亞尼色彩線(xiàn)條鮮明的畫(huà)作四處可尋,仿佛盜墓題材電影中才能看到的驚艷的青銅樹(shù)就陳列在玻璃隔斷中。
這里,是民宿“肯派靜姐家“,他的民宿個(gè)性化服務(wù)是什么呢?這里不僅是民宿也是靜姐和龍哥的家,他們帶著(zhù)兩個(gè)女兒住在這里,用40多天的時(shí)間把自己的家改造成了擁有8間客房的民宿,這個(gè)民宿除了龍哥和靜姐,沒(méi)有別的服務(wù)人員。他們既是主人,也是管家,跟每個(gè)客人聊天、喝茶,帶他們參觀(guān)自己的皮具工作室,和他們一起繪畫(huà),一起做木工 。
民宿個(gè)性化服務(wù)體現在哪?每一個(gè)在那里住過(guò)的客人,都對龍哥和靜姐念念不忘,甚至有的客人還專(zhuān)門(mén)為了他倆從干里之外趕過(guò)來(lái)。曾經(jīng)有一一個(gè)從上海來(lái)的小伙子,什么都不問(wèn)就訂了房,訂完之后,還是一言不發(fā)。 靜姐覺(jué)得奇怪,一般的客人會(huì )在入住前有相當多的問(wèn)題需要咨詢(xún),這個(gè)客人怎么什么都沒(méi)問(wèn)呢?小伙子入住后,他們跟小伙子一聊才知道, 原來(lái)小伙子曾有個(gè)交往了好幾年的女朋友,兩人已經(jīng)到了談婚論嫁的地步,也在成都買(mǎi)了屬于自己的房子,等待著(zhù)進(jìn)入人生中的另一個(gè)階段。但是兩個(gè)人卻因為一件小事分了手。他非常傷心,離開(kāi)了成都。一年過(guò)去了,小伙子還沒(méi)從這件事情里走出來(lái),偶然在網(wǎng)上看到了靜姐和龍哥的故事,就想回到成都一這座讓他百感交集的城市,再看一看。
在民宿院子里的櫻花樹(shù)下,靜姐和龍哥跟小伙子聊了很多關(guān)于愛(ài)情和婚姻的感受,小伙子離開(kāi)的時(shí)候,腳步已經(jīng)變得輕快。后來(lái)他們成了很好的朋友,放下心結的小伙子也搬回了成都,開(kāi)始了新的工作和生活。
靜姐和龍哥相濡以沫20年,愛(ài)情沉淀出迷人之香。他們希望通過(guò)這些事情能影響到更多的人,給大家的婚姻和愛(ài)情帶來(lái)更好的啟發(fā)。
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