民宿如何運營(yíng)?民宿開(kāi)好了,要如何生存下去?

設計資訊 | 12-22 10:04

民宿如何運營(yíng)?民宿開(kāi)好了,要如何生存下去?開(kāi)民宿要賺錢(qián),那得先省錢(qián)!

“花錢(qián)如迅雷不及掩耳,賺錢(qián)如蜀道難難于上青天。


一《新戀愛(ài)時(shí)代》

民宿如何運營(yíng),我們在跟全國各地的上百個(gè)民宿主人聊天時(shí),都會(huì )毫不忌諱地問(wèn)一句“ 你的民宿賺錢(qián)了嗎”,有時(shí)候他們會(huì )嚴肅認真地回答我們“現在還在投入期,為了打造出最好的作品,所以我們的成本比較高,預估的回本期也會(huì )相對長(cháng)-點(diǎn)” 。更多時(shí)候,對方往往是停頓一下,然后大笑起來(lái):“大部分開(kāi)民宿的,能保本就不錯了,賺錢(qián)沒(méi)那么容易啊?!?/span>

民宿如何運營(yíng)

既然賺錢(qián)沒(méi)那么容易,為了民宿能更好地活下去,就只能先想想怎么省錢(qián)啦!我們采訪(fǎng)了幾位在運營(yíng)成本上有自己獨特訣竅的民宿主,他們分享的這些技巧,你也肯定用得上!


“你是我的虛榮”民宿主蒲荔子介紹說(shuō),很多人一般都是先按想法去做設計和產(chǎn)品,做完后再看成本來(lái)考慮怎么運營(yíng)。他的建議是倒過(guò)來(lái),先考慮目標用戶(hù)再針對目標用戶(hù)設計業(yè)態(tài),測算營(yíng)收,最后根據回收預期倒推成本。


這樣的成本運營(yíng)規劃思路,可以讓你把民宿的運營(yíng)模式考慮得更加徹底。如果你的民宿正好開(kāi)在城市里,合作期沒(méi)有那么長(cháng)的話(huà),這個(gè)思路不光是在幫你節省成本,更會(huì )讓你思考怎么在這短短的合作期內,讓市場(chǎng)為你的情懷買(mǎi)單。


民宿如何運營(yíng),如果想要在民宿的建造上省錢(qián),那建議在規劃設計階段,就請一個(gè)好的設計師,哪怕多花一點(diǎn)設計費也沒(méi)關(guān)系。“你是我的虛榮” 東山口店請了獲得法國雙面神獎的設計師范繼景來(lái)做規劃設計,利用了很多環(huán)保、高性?xún)r(jià)比的材料,不只在裝修上節省了成本,還形成了很好的視覺(jué)效果。有時(shí)候一面墻只需簡(jiǎn)單的刷漆, 巧妙的顏色搭配,就能讓人眼前一亮;狹窄的走廊裝上鏡子,擴大了空間感,還成了拍照的極佳取景地。

民宿如何運營(yíng)

“顏控”存在于我們的生活、工作、學(xué)習、健身、旅行等各方面中,長(cháng)得好看的民宿,離不開(kāi)一個(gè)好的設計,好的設計出自一個(gè)優(yōu)秀的設計師, 這個(gè)設計師能讓你的民宿顏值提升,還能給你省裝修的成本,如果這個(gè)設計師還有一定名 氣的話(huà),那還能成為你們后面品牌傳播的亮點(diǎn),那就達到了“一箭三雕”的效果。


民宿如何運營(yíng),“安之若宿”在設計及建造的時(shí)候,盡量就地取材。因為第一,當地的材料更便宜,負責工程的師傅也會(huì )更加了解這樣的材料和工藝,節省運輸成本和建造成本;第二,這些材料有當地的特色,以更好地體現民宿的在地性,給客人更好的文化體驗。


功能區域(如庫房、員工房間)的設計會(huì )影響民宿運營(yíng)中的人力成本。民宿經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,最高成本無(wú)非是租金和人力成本,如果可以把某些功能性區域整合,讓工作人員同時(shí)兼顧若干職責,那么在配備人員時(shí),就能減少崗位設置,將員工整體運用起來(lái),才能降低人員成本。舉一個(gè)反面的例子,在麗江有間民宿,在一 層的門(mén)口設了前臺崗,但整個(gè)大廳和其他功能區都在二層,客人無(wú)論什么時(shí)候到訪(fǎng),前臺崗都是空著(zhù)的。這種情況下,那個(gè)位置的前臺崗沒(méi)有任何意義,還會(huì )給客人留下冷清的印象。


在博仁小編采訪(fǎng)過(guò)程中,民宿如何運營(yíng),民宿“歸心”的老板娘夏姐是唯一個(gè)分享‘ 節省” 觀(guān)點(diǎn)的人, 她介紹說(shuō)成本節約在她的概念里并不是省下了多少錢(qián),而是付出去的成本是否很好地滿(mǎn)足了客人的需求。他們會(huì )根據物品的使用率,不斷優(yōu)化民宿內的產(chǎn)品,去掉不必要的,完善有需求的,最終的支出才是最優(yōu)的從客人的角度出發(fā)考慮民宿內的配置,既能去掉不必要的成本支出,又能保證客人的入住體驗,這息一舉兩得的事情。 這需要管家的細心觀(guān)察、調研以及店內運營(yíng)數據的支持。

民宿如何運營(yíng)

民宿如何運營(yíng),夏姐還提出用維護替代維修的觀(guān)點(diǎn)。這是一個(gè) 很容易忽略的問(wèn)題,大多數時(shí)候,我們都是等設備出現了問(wèn)題才發(fā)現不妥,因而為運營(yíng)帶來(lái)極大的麻煩。勞動(dòng)工具、設備、水電、網(wǎng)絡(luò )等設施,如果在籌備的時(shí)候就花多點(diǎn)錢(qián), 購買(mǎi)質(zhì) 量好的產(chǎn)品,使用過(guò)程中做到定期維護,會(huì )免去后期很多 麻煩和損失。


地處新疆阿勒泰禾木地區的民宿“有舍” 的負責人介紹說(shuō),在人工方面,他們會(huì )招募熱愛(ài)自然、踏實(shí)的義工,并提供住宿和餐飲。他們鼓勵顧客自帶洗漱用品,因為“有舍”地處偏遠, 運輸進(jìn)來(lái)的每一片垃圾最終都會(huì )以填埋的方式留在這片美麗的土地上!


如果只是為了單純的節約成本,“有舍” 不一定需要這樣做,因為在民宿經(jīng)營(yíng)中,一次性用品的成本占比是非常小的?!坝猩帷?這樣做,是因為在風(fēng)景如畫(huà)的阿勒泰地區,禾木是中國最西北角的原始村落之一, 有著(zhù)“上帝的調色盤(pán)”之稱(chēng),他們不愿意看到有朝-日這里被垃圾掩埋。禾木如此,大理、麗江、莫干山、杭州等地也如此。

以下是編者歷時(shí)三個(gè)多月,采訪(fǎng)上百家民宿得到的“省錢(qián)秘籍”:


(1 )改變運營(yíng)與成本之間的思考方式。


(2)在民宿的規劃設計階段就充分考慮建造的實(shí)際情況,就地取材,運用當地工藝。


(3)高薪留人,尋找和培養全能復合型人才。


( 4)維護代替維修。


民宿如何運營(yíng)

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